Política de envíos
En The Tradwife , sabemos que llevar nuestras piezas de slow-life a tu hogar es un momento especial. Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre cómo llega tu pedido desde nuestra tienda hasta tu puerta.
Procesando su pedido
Los pedidos se empaquetan cuidadosamente y se envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la compra. Durante temporada alta o festivos nacionales, el procesamiento puede tardar hasta 5 días hábiles. Gracias por su paciencia.
A dónde enviamos
Actualmente realizamos entregas a:
- Estados Unidos
- Canadá
- Reino Unido
- La mayor parte de Europa (incluidos Andorra, Austria, Bélgica, Croacia, Chipre, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Luxemburgo, Lituania, Malta, Mónaco, Montenegro, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Serbia, San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia y Suiza)
- Australia
- Nueva Zelanda
- Israel
- Emiratos Árabes Unidos
Si su país no está en la lista, envíenos un correo electrónico a thetradwifeshop@gmail.com y haremos todo lo posible para satisfacerlo.
Tiempos de entrega estimados
Una vez que su pedido salga de nuestras manos, puede esperar que llegue a:
- Estados Unidos y Canadá: 5 a 15 días hábiles
- Reino Unido y Europa: 7–20 días laborables
- Australia y Nueva Zelanda: 10–25 días hábiles
- Israel y Emiratos Árabes Unidos: 10–25 días hábiles
Los trámites aduaneros locales y los plazos del servicio postal pueden agregar algunos días adicionales.
Costos de envío
Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra según el peso de tu pedido y su destino. Ofrecemos envío estándar gratuito en pedidos superiores a $150 USD (o equivalente) a EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Israel, Europa y Emiratos Árabes Unidos.
Seguimiento de su paquete
En cuanto se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento. Puedes seguir su recorrido en línea: Sigue tu pedido aquí . Si experimentas algún retraso o problema con la entrega, infórmanos de inmediato.
Aduanas y aranceles
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tasas aduaneras o impuestos de importación establecidos por su gobierno local. Estos cargos son responsabilidad del destinatario. Le recomendamos consultar con la oficina de correos o aduanas de su país para obtener más información.
Cambios y cancelaciones
Si necesita actualizar su dirección de envío o cancelar su pedido antes de que se envíe, envíenos un correo electrónico de inmediato a thetradwifeshop@gmail.com . Una vez enviado el pedido, no podemos redireccionarlo ni cancelarlo durante el transporte, pero con gusto le ayudaremos con cualquier inquietud después de la entrega.
Devoluciones y cambios
Su satisfacción es importante para nosotros. Para obtener más información sobre devoluciones, cambios y reembolsos, consulte nuestra Política de Devoluciones y Cancelaciones.
¿Preguntas?
Estamos aquí para ayudarte. Si tienes curiosidad por la mejor opción de envío, necesitas información sobre tu pedido o simplemente quieres compartir tu experiencia como Tradwife, escríbenos a thetradwifeshop@gmail.com .
Gracias por recibir a The Tradwife en su hogar. Esperamos que nuestras piezas aporten calidez, calma y propósito a su vida diaria.
Con gratitud,
El equipo de Tradwife